LE POUVOIR DE PROPOSER BOOSTER SES VENTES AVEC ÉTHIQUE & CONFIANCE
Formation créée le 27/06/2025. Dernière mise à jour le 10/07/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le Pouvoir de Proposer, c’est bien plus qu’une formation à la vente. C’est une prise de conscience : vendre, ce n’est pas insister ou manipuler — c’est oser parler de ce que vous faites avec clarté, confiance et conviction. Pensée pour les pros de la beauté, cette formation vous aide à transformer vos propositions commerciales en moments d’échange sincères et valorisants. Vous apprendrez à mieux comprendre vos clientes, à formuler vos offres de façon percutante, à répondre aux objections avec assurance… et à vendre sans vous dévaloriser. L’objectif : faire de chaque rendez-vous une opportunité d’apporter de la valeur — et de développer votre chiffre d’affaires avec éthique et élégance.
Objectifs de la formation
- Comprendre les leviers psychologiques de l’achat en beauté/bien-être
- Adopter une posture de vente alignée, sans pression ni culpabilité
- Présenter leurs prestations avec clarté et assurance
- Structurer un parcours client propice à la vente naturelle
- Conseiller avec justesse pour fidéliser et augmenter le panier moyen
- Développer leur chiffre d’affaires sans renier leurs valeurs
Profil des bénéficiaires
- Professionnel(le)s de la beauté souhaitant améliorer leur aisance commerciale (salon, institut ou en freelance)
- Aucun prérequis, mais une activité en contact direct avec la clientèle est recommandée
Contenu de la formation
-
MODULES E-LEARNING (3H)
- Changer son regard sur la vente
- Connaître ses clientes pour mieux répondre à leurs besoins
- Construire un discours de vente fluide et sincère
- Savoir conclure sans crainte du “non”
- Fixer des objectifs de vente réalistes et motivants
-
MODULES PRÉSENTIELS (7H) JOUR 1/ Matin
- Accueil & mise en condition
- Accueil des stagiaires, installation conviviale
- Débrief des modules e-learning
- Exercice : écouter pour mieux proposer
-
Jour 1 / Après-midi
- Exercice : oser proposer avec fluidité
- Créer son pitch personnalisé
- Clôture & plan d’action individuel
La formation est animée par une formatrice experte en entrepreneuriat et développement d’activité dans le secteur de la beauté. Un accompagnement sur mesure est assuré tout au long du parcours, en e-learning et en présentiel, avec des retours personnalisés et des conseils concrets pour faire évoluer chaque projet.
- La formation s’appuie sur une combinaison de ressources pédagogiques variées, conçues pour favoriser un apprentissage progressif, concret et professionnalisant : Modules e-learning : accessibles via notre plateforme pédagogique sécurisée, ils intègrent des vidéos techniques, des quiz interactifs, des fiches synthétiques et des protocoles illustrés. Démonstrations en présentiel : réalisées par nos formatrices expertes, elles permettent d’observer les gestes professionnels en situation réelle et d’interagir en direct pour poser des questions. Matériel professionnel mis à disposition : chaque stagiaire dispose d’un poste de travail complet, équipé selon les besoins de la formation (mobilier, outils, produits, consommables). Documents supports : livret pédagogique téléchargeable, fiches techniques, grilles d’évaluation, supports d’aide à la vente, fiches conseils post-prestation. Accompagnement individualisé : suivi personnalisé par la formatrice tout au long du parcours, avec corrections, conseils pratiques et feedback pour favoriser la montée en compétences.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- À l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de : Mettre en œuvre les techniques professionnelles enseignées dans le respect du protocole, de l’hygiène et de la sécurité Adopter une posture professionnelle adaptée, valorisant leur savoir-faire auprès de la clientèle Mobiliser les connaissances acquises (anatomie, gestes techniques, produits, outils…) pour réaliser la prestation de façon autonome Gérer l’organisation du poste de travail et la relation client avant, pendant et après la prestation Valoriser leur expertise à travers une communication claire, différenciante et alignée avec leur image de marque
- Participation active à l’ensemble des séquences pédagogiques (e-learning et présentiel) Mise en pratique complète de la prestation sur modèle, dans le respect du protocole enseigné Respect des règles d’hygiène, de sécurité et de posture professionnelle Évaluation continue par la formatrice tout au long de la formation (gestes techniques, précision, organisation) Feedback personnalisé en fin de formation Remise d’une attestation de fin de formation si l’ensemble des compétences visées sont acquises